Kultur er (kollektive) vaner
Organisationskultur i praksis – Kultur er (kollektive) vaner
For mange år siden fik jeg min anden mobiltelefon.
En Nokia 3310i, den første mobil med farvedisplay.
Jeg var meget glad for den, hvilket betød at jeg beholdt den i rigtig mange år.
Til mine datters store fortrydelse, men hun skiftede også mobil ud næsten hver uge.
Måske et kultursammenstød mellem generationer?
Nå, men da hun på et tidspunkt havde mobbet mig længe nok med min antikvitet af en mobil, gik jeg med til at overtage en af hendes. En Samsung, jeg ved ikke hvilken model, men den kom ret hurtigt til at gå mig på nerverne.
For dér, hvor jeg på min gode gamle Nokia trykkede ”send besked” slettede jeg i stedet beskederne på min Samsung, og hvis du tænker tilbage på den gang, hvor vi skulle trykke gentagne gange på tasterne, hvis vi skulle skrive et andet bogstav end det første på tasten, kan du sikkert forstå min frustration, da jeg på et tidspunkt efter 6 tryk på ”slet besked” kom med et større udbrud og kylede mobilen hen ad gulvet.
Pointen er, at mit præfrontale cortex ret hurtigt forstod forskellen på knapperne, mens min tommelfinger stadig, neuralt-vanemæssigt, var programmeret til Nokia-mode.
Historien beskriver meget godt den store udfordring, det er, når vi skal indlære nye vaner.
For grupper og virksomheder plejer jeg som pejlemærke at sige, at der går 4 – 8 år før en ny kultur er fuldt implementeret.
Derfor er vi også nødt til at være meget tålmodige og se kulturudvikling som en kontinuert men langstrakt proces, hvor vi arbejder med både det strategiske, det umiddelbart synlige (processer, struktur, sprog osv.) og så kulturens kerne, som er alle de underliggende antagelser (tankemønstre, verdensbillede, rigtigt/forkert), der i virkeligheden er eller styrer vores vaner.
Pssst. Jeg planlægger en kulturworkshop hen på efteråret, som du allerede nu kan komme på venteliste til. Workshoppen tager udgangspunkt i min nye bog ”Organisationskultur i Praksis”.
Hvis du vil kigge i bogen, kan den købes her.